Privatumo politika

Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika apibrėžia, kaip MB Livamonde (juridinio asmens kodas 307266782, adresas Savanorių pr. 206B-302, Kaunas, Lietuva, el. paštas info@erbenobili.lt) renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kai Jūs lankotės mūsų interneto svetainėje www.erbenobili.lt ar naudojatės mūsų teikiamomis paslaugomis.

Mes gerbiame Jūsų privatumą ir įsipareigojame užtikrinti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi skaidriai ir saugiai, vadovaujantis Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (toliau – BDAR) ir kitais taikomais teisės aktais.

2. Kokius duomenis renkame

Mes galime rinkti šiuos asmens duomenis:

Vardą ir pavardę;
Kontaktinius duomenis (el. paštą, telefono numerį, adresą);
Pristatymo adresą ir mokėjimo informaciją, kai atliekate pirkimą;
Naršymo duomenis (IP adresą, įrenginio tipą, naršyklės versiją, lankytus puslapius, sutikimus slapukams);
Duomenis, pateiktus per kontaktų formą arba prenumeratos registraciją.

3. Kaip naudojame Jūsų duomenis

Jūsų duomenys naudojami šiais tikslais:

Užsakymų apdorojimui ir prekių pristatymui;
Sąskaitų išrašymui ir mokėjimų administravimui;
Klientų aptarnavimui ir komunikacijai (atsakymams į klausimus, užklausas);
Naujinimų, naujienlaiškių ar specialių pasiūlymų siuntimui (tik su Jūsų sutikimu);
Svetainės veikimo, funkcionalumo ir saugumo užtikrinimui (slapukų ir analizės pagalba).

4. Duomenų saugojimo laikotarpis

Asmens duomenis saugome tiek, kiek tai būtina nustatytiems tikslams pasiekti:

Užsakymų duomenys – 10 metų (pagal LR teisės aktus dėl apskaitos);
Komunikacijos ir užklausų duomenys – iki 2 metų;
Naujienlaiškių prenumeratos duomenys – iki kol atšaukiate sutikimą;
Techniniai slapukų duomenys – pagal jų galiojimo terminą (nuo sesijos iki 2 metų).

5. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Jūsų duomenys gali būti perduodami:

Mokėjimų paslaugų teikėjams (pvz., Paysera, Shopify Payments, bankams) – tik tiek, kiek būtina atsiskaitymui;
Pristatymo tarnyboms (pvz., Omniva, Venipak, DPD) – pristatymo tikslu;
IT prieglobos ir sistemos paslaugų teikėjams (Shopify, Google Analytics, Meta, MailerLite ir pan.), laikantis duomenų apsaugos reikalavimų.

Jūsų duomenys nėra perduodami už ES/EEE ribų, nebent tai būtina Shopify platformos veikimui ir taikomos tinkamos apsaugos priemonės (ES standarto sutartinės sąlygos).

6. Jūsų teisės

Jūs turite šias teises:

Gauti informaciją, kokius Jūsų duomenis tvarkome;
Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
Prašyti ištrinti duomenis („būti pamirštam“), kai jie nebereikalingi;
Apriboti duomenų tvarkymą;
Prieštarauti duomenų tvarkymui tiesioginės rinkodaros tikslais;
Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

7. Slapukai (cookies)

Mūsų svetainė naudoja būtinus ir analitinius slapukus, kad pagerintų naršymo patirtį ir užtikrintų svetainės veikimą.
Slapukus galite valdyti ar ištrinti savo naršyklės nustatymuose. Daugiau informacijos – Slapukų politikoje (jei turite atskirą puslapį, nurodykite nuorodą).

8. Duomenų saugumas

Naudojame technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume Jūsų duomenis nuo neteisėto ar netyčinio sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar prieigos. Prie duomenų turi prieigą tik įgalioti MB Livamonde darbuotojai ir paslaugų teikėjai.

9. Privatumo politikos pakeitimai

Ši privatumo politika gali būti atnaujinama. Atnaujinta versija visada skelbiama svetainėje www.erbenobili.lt, nurodant paskutinio atnaujinimo datą.

10. Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl šios privatumo politikos ar savo duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis:

MB Livamonde
Įmonės kodas: 307266782
Adresas: Savanorių pr. 206B-302, Kaunas, Lietuva
El. paštas: info@erbenobili.lt